Mulai dari situs program
Buka sendiri situs resmi 1xPartners dan gunakan tautan loginnya. Hasil pencarian, bookmark lama, atau pesan yang diteruskan dapat mengarah ke login pemain atau halaman yang sudah tidak digunakan. Periksa alamat sebelum memasukkan kredensial. Situs pribadi manajer ini tidak menerima kata sandi dasbor dan tidak dapat memasukkan Anda ke akun.
Jika tim pernah bekerja dengan beberapa program, catat email dan pemilik bisnis yang terkait dengan akun ini. Jangan membuat akun lain hanya karena kata sandi tersimpan gagal; pastikan dahulu apakah akun awal dapat dipulihkan melalui program.
Jelaskan masalah akses dengan tepat
Permintaan bantuan yang berguna membedakan kata sandi salah, halaman tidak tersedia, verifikasi tak terduga, dan akses ke dasbor yang keliru. Catat waktu, kesalahan yang terlihat, dan alamat yang dibuka. Jika melampirkan tangkapan layar, hapus saldo, dokumen pribadi, informasi pemulihan, serta informasi lain yang tidak berkaitan dengan masalah.
- Pengenal akun atau mitra, jika diketahui.
- Alamat kontak terdaftar, dibagikan melalui saluran bantuan yang sesuai.
- Perangkat dan browser yang digunakan.
- Langkah terakhir yang berhasil diselesaikan.
Pilih kontak berikutnya
Gunakan proses pemulihan program untuk pemeriksaan kata sandi dan identitas. Hubungi Ilya Sato di Telegram @manager_1xBetpartners untuk menjelaskan persoalan afiliasi dan menentukan langkah yang tepat. Percakapan dengan manajer tidak menggantikan verifikasi akun, menetapkan kepemilikan, atau menjamin pemindahan antar-manajer.
Setelah akses pulih, periksa kesesuaian pengenal mitra, tautan yang diberikan, dan periode laporan dengan catatan Anda. Contoh catatan serah terima: “Akses pulih pada Selasa; pengenal akun diperiksa; tautan kampanye tidak berubah.” Simpan catatan operasional itu tanpa mencantumkan kata sandi.