Qeydiyyatın necə baş verdiyini təsvir edin
Şəxsin verilmiş keçidi izlədiyini, təsdiqli promo-kod yazdığını və ya müstəqil qeydiyyatdan keçdiyini izah edin. Yeni qeydiyyatı mövcud oyunçu hesabından ayırın. Kod və keçidin harada göstərildiyini, cihaz dəyişib-dəyişmədiyini də deyin. Bu detallar şəxsi oyunçu sənədləri toplamadan aidetmə sualını müəyyənləşdirir.
Dəstəklənən aidetmə üsulunu yoxlayın
Əsasən kodla tanıtmaq istəyirsinizsə, başlanğıcdan əvvəl giriş nöqtəsini və hesabat davranışını təsdiqləyin. Keçid də varsa, yerləşdirmələri necə ayıracağınızı razılaşdırın. Proqram konkret halı yoxlayıb təsdiqləmədən keçmişə aidetmə, hesab köçürməsi və izlənməmiş fəaliyyətin bərpasını vəd etməyin. Bələdçidəki izah hesabın qeydə alınmış aidetməsini dəyişmir.
Hesab səviyyəsində dəstək müraciəti hazırlayın
- Tərəfdaş hesabınızın identifikatoru.
- Verilmiş keçid və ya təsdiqlənmiş kod.
- Yerləşdirmə və təxmini dövr.
- İstifadə edildiyini düşündüyünüz qeydiyyat yolu.
- Suala səbəb olan hesabat və ya ümumi nəticə.
Məsələn, kanal yerləşdirməsində kod göstərilib, lakin keçid olmayıbsa, kodla qeydiyyatların hesabatlarınızda necə müəyyən edilməli olduğunu soruşun. Eyni formata daha çox vəsait xərcləməzdən əvvəl bunu edin. Gələcək üçün planlaşdırılmış sınaq nəzərdə tutulan yolun ölçülə bildiyini müəyyən edə bilər; əvvəlki qeydə alınmamış qeydiyyatın necə baş verdiyini isə təkbaşına sübut edə bilməz.