صِف كيف حدث التسجيل
اشرح إن اتبع الشخص رابطًا مخصّصًا أو أدخل كودًا معتمدًا أو سجّل مستقلًا. افصل تسجيلًا جديدًا عن حساب لاعب قائم. واذكر مكان عرض الكود أو الرابط وانتقال الجمهور بين الأجهزة. تحدّد التفاصيل سؤال الإسناد دون جمع مستندات خاصة للاعبين.
افحص وسيلة الإسناد المدعومة
إذا كان ترويجك أساسًا عبر كود، فأكّد نقطة الإدخال وسلوك التقارير قبل الإطلاق. وإذا وُجد رابط أيضًا، فاتفق على تمييز المواضع. لا تعد بإسناد رجعي أو نقل حساب أو استعادة نشاط غير متتبّع دون مراجعة البرنامج وتأكيد الحالة. لا يغيّر شرح دليل إسناد الحساب المسجّل.
جهّز طلب دعم على مستوى الحساب
- معرّف حساب الشريك.
- الرابط المخصّص أو الكود المعتمد.
- الموضع والفترة التقريبية.
- مسار التسجيل الذي تعتقد أنه استُخدم.
- التقرير أو النتيجة الإجمالية التي أثارت السؤال.
مثلًا، إذا عرضت قناة كودًا بلا رابط، فاسأل كيف تُميّز تسجيلات الكود بالتقارير قبل زيادة الإنفاق على الصيغة نفسها. قد يثبت اختبار مستقبلي قابلية قياس المسار المقصود؛ لكنه لا يثبت وحده كيفية حدوث تسجيل سابق غير مسجّل.