Определите сравниваемый баланс
Запишите аккаунт, даты, валюту и название поля баланса. Узнайте, текущая ли сумма, окончательная, доступная к выплате или уже выплаченная. Поля могут отражать разные состояния, поэтому скриншот без подписей способен только запутать.
Держите рядом согласованные условия RevShare. Проверьте базу расчёта, корректировки и правила баланса до применения процента к числу из другого отчёта. Вопрос регулирует соглашение вашего аккаунта, а не пример на постороннем сайте.
Составьте короткую таблицу сверки
Используйте столбцы периода, начального баланса, соответствующей комиссии, корректировок, выплат и конечного баланса. Для каждого значения укажите источник. Если компонент не виден, отметьте вопрос вместо заполнения оценкой.
- К какому периоду относится ожидаемая сумма?
- Были ли цифры предварительными при сохранении?
- Совпадает ли валюта платежа?
- Какие индивидуальные условия выплат важны?
- Какую строку должна объяснить программа?
Отправьте один конкретный вопрос о платеже
Пример: «Поясните корректировку за этот отчётный период; вот идентификатор аккаунта, даты и названия полей баланса». Это удобнее, чем объединить несколько периодов и спросить о разнице общего итога.
Для проверки платёжного аккаунта и конфиденциальных финансовых данных используйте процедуру программы. В первом разговоре передайте только сведения для определения расхождения. Напишите @manager_1xBetpartners и сохраните исходные записи без изменений. Не считайте платёж пропавшим лишь из-за другого времени отображения банка или кошелька: установите фактическое состояние через программу.