Separe período e recebimento

Comissão registada, saldo pagável e recebimento são etapas distintas. Confira datas e saldo. Banco ou carteira têm processamento próprio; a semana não garante receção imediata.

Confira condições da conta

Reveja saldo, método, dados e verificações pendentes. Confirme mínimo e moeda. Resolva negativos e ajustes antes de presumir falha.

Não exponha dados financeiros em chats ou capturas públicas.

Envie pergunta rastreável

Forneça informação suficiente:

  • Identificador de afiliado.
  • Períodos de relatório e pagamento.
  • Saldo pagável.
  • Método sem chave secreta.
  • Estado ou referência visíveis.

«Saldo pagável, mas estado pendente» é mais preciso que «não chegou». Ilya Sato ajuda a esclarecer. Não altere dados por mensagens não verificadas.