Periksa apakah laporan mengukur hal sama
Kunjungan, klik tautan, pendaftaran, deposit pertama, dan komisi merupakan metrik berbeda. Pelacak Anda mungkin merekam tahap lebih awal. Bandingkan tanggal, zona waktu, mata uang, filter sumber, serta lingkup atribusi sebelum menyebut selisih kesalahan. Jika laporan belum selesai, catat waktu pengambilan dan tanyakan waktu finalnya.
Buat perbandingan yang dapat diulang
Simpan ekspor atau tangkapan asli dengan filter terlihat. Nyatakan angka yang diharapkan, diamati, dan dasar harapan. Jika tautan, kode, atau tujuan berubah, sertakan tanggal. Bukti agregat lebih berguna untuk tinjauan awal daripada tangkapan tak terkait tanpa konteks.
Samarkan data pribadi yang tidak diperlukan untuk memahami masalah.
Gunakan ringkasan bantuan lima baris
- Pengenal akun dan sumber.
- Periode, zona waktu, dan mata uang.
- Metrik dan filter laporan.
- Hasil yang diharapkan dibanding pengamatan.
- Bukti perubahan atau pengujian yang relevan.
Misalnya, “Pelacak menghitung 120 klik keluar, sedangkan akun mencatat total berbeda dengan filter ini” merupakan pertanyaan pengukuran. Itu belum membuktikan pendaftaran atau komisi hilang. Tanyakan definisi penghitungan dan uji satu penempatan yang jelas sebelum mengubah semua kampanye.